1) A Fut Store tem loja física?

Sim. Temos loja física em Brasília (Riacho Fundo 2), com opção de retirada e compra presencial (conforme horário de funcionamento).

2) Vocês enviam para outros estados?

Sim. Realizamos envios para outros estados via Correios (Sedex). O prazo e o valor do frete aparecem no checkout conforme o CEP.

3) Posso retirar na loja?

Sim. Quando disponível, você pode selecionar a opção retirada na loja durante a compra.

4) Existe pedido mínimo?

Não. Você pode comprar a partir de 1 unidade (sem pedido mínimo).

5) Vocês atendem revendedores?

Sim. Atendemos revendedores e oferecemos condições pensadas para facilitar a revenda. Para informações completas, fale com a nossa equipe.

6) Vocês fazem troca?

Sim. Temos regras de trocas e devoluções que estão detalhadas na página “Trocas e Devoluções”. Para revendedores, podem existir condições específicas.

7) Como eu acompanho meu pedido?

Após a confirmação do pedido e do envio (quando aplicável), você receberá as atualizações e informações de rastreamento.

8) Como escolher o tamanho?

As opções de tamanho aparecem na página do produto (conforme disponibilidade). Se tiver dúvida, fale com a equipe antes de finalizar a compra.

9) Quais formas de pagamento vocês aceitam?

As formas de pagamento disponíveis aparecem no checkout no momento da compra conforme configuração do site).

10) Como falar com a Fut Store?

Você pode entrar em contato pelos canais informados na página Contato do site. Também atendemos pelo WhatsApp para tirar dúvidas e orientar sua compra.

11) Os produtos têm garantia?

Em caso de defeito, você pode solicitar análise conforme descrito na página “Trocas e Devoluções”.

12) Não encontrei o modelo que queria. O que faço?

O estoque pode variar. Entre em contato com a equipe para verificar disponibilidade e reposições.